アメリカ・ヘルスケア中心のBPO＋ニアショアサービスを提供する企業

15年以上の実績を持ち、ヘルスケア企業を含む金融、保険、テクノロジー、小売、旅行、Eコマースなど多様業界向けにアウトソーシングを行うBPOのリーディングカンパニーです。
品質と革新に注力し、業務効率化と競争優位性の向上をサポートするパートナーとして定評があります。

事業概要

• テレマーケティング・セールス
• カスタマーサポート
• ITサポートサービス
• バックオフィス
• 電話システム運用
• 債権回収
• チャットサービス

対象業界

• ヘルスケア
• 金融サービス
• 保険
• テクノロジー
• 小売
• 債権回収
• ISP
• 旅行
• Eコマース

地理的展開

• ラテンアメリカ各国に複数オフィス
• FTE 1,200名+

財務ハイライト

• EBITDA: $4,985,000
• 売上予測
  • 2024年: $25,872,602.70
  • 2025年: $29,269,591.04

認証取得

• ISO, HIPAA, PCI, Soc 2: セキュリティと品質を裏付け

成長戦略

• 認証済エージェントによる高品質サービス
• 多様なクライアントニーズへの対応強化

【まとめ】多業界に対応するBPO大手で今後も収益拡大が期待

• ヘルスケア中心に金融・保険・小売・Eコマースまで幅広いサービス展開
• ISO/HIPAA/PCI/Soc 2取得で安心の品質とセキュリティ
• 年間売上成長が続き、投資・M&A対象として魅力的